LuckyCircus Datenschutz

Bei Lucky Circus legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir als Betreiber von LuckyCircus Informationen erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website www.luckycircus.com nutzen. Mit der Registrierung eines Kontos bei Lucky Circus Casino erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Verfahren einverstanden. Betreiber der Website ist Novatrix SRL, ein nach dem Recht von Costa Rica gegründetes Unternehmen mit der Registriernummer 3-102-893958, ansässig in Provinz 03 Cartago, County 07 Oreamuno, Costa Rica. Wir agieren unter der E-Gaming-Lizenz Nr. 0000002, ausgestellt von der Tobique Gaming Commission.

Welche Daten wir bei LuckyCircus erheben

Wenn Sie ein Konto bei uns eröffnen oder sich über die Lucky Circus Casino Login-Seite anmelden, sammeln wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Dienste sicher bereitstellen zu können.

• Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Identitäts- und Verifizierungsdokumente, darunter amtlicher Lichtbildausweis, Adressnachweis sowie Nachweise zur genutzten Zahlungsmethode
• Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit Einzahlungen und Auszahlungen über unsere unterstützten Zahlungsmethoden
• Technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp und Betriebssystem, insbesondere bei Nutzung der Lucky Circus App oder der mobilen Website
• Spielaktivitäten, einschließlich genutzter Spiele, Einsatzhöhen, Gewinne und Verlauf der Bonusnutzung
• Kommunikationsdaten, wenn Sie uns über support@luckycircus.com kontaktieren oder mit unserem Help Center interagieren

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir bei LuckyCircus verwenden die erhobenen Daten ausschließlich zu rechtmäßigen Geschäftszwecken. Dazu gehört die Bereitstellung unseres Angebots als Online Casino Lucky Circus, die Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen sowie die Erfüllung unserer gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Pflichten gegenüber der Tobique Gaming Commission.

• Wir verifizieren Ihre Identität und Ihr Alter, um sicherzustellen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und aus einer zugelassenen Jurisdiktion stammen
• Wir bearbeiten Transaktionen und stellen sicher, dass Einzahlungen ausschließlich vom eigenen Zahlungskonto stammen
• Wir personalisieren Angebote, etwa den Lucky Circus Willkommensbonus, Freispiele und andere Aktionen wie Manic Mondays oder Twisted Tuesdays
• Wir überwachen die Kontoaktivität, um Betrug, Mehrfachkonten und Missbrauch von Bonusregeln zu verhindern
• Wir kommunizieren mit Ihnen über Kontostatus, Sicherheitsfragen und Änderungen unserer Richtlinien
• Wir erfüllen Meldepflichten gegenüber Aufsichtsbehörden und im Rahmen von Streitbeilegungsverfahren über EGIS

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere LuckyCircus Plattform verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um Ihre Erfahrung auf der Website zu verbessern. Cookies helfen uns, Ihre Spracheinstellung, etwa Deutsch oder Deutsch – Schweiz, zu speichern und Ihnen relevante Inhalte anzuzeigen. Wenn Sie sich für Lucky Circus Casino Deutschland entscheiden, nutzen wir Cookies auch, um regionale Angebote korrekt darzustellen.

• Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website und die Kontoanmeldung erforderlich sind
• Funktionale Cookies, die Ihre Präferenzen wie Währung und Sprache speichern
• Analytische Cookies, mit denen wir die Nutzung unserer Website auswerten und verbessern
• Marketing-Cookies, die uns helfen, Werbung für Bonusangebote und Promotionen relevanter zu gestalten

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität von LuckyCircus einschränken kann.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Bei Lucky Circus arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen, die vertraglich zur Einhaltung angemessener Datenschutzstandards verpflichtet sind.

• Zahlungsdienstleister wie Anbieter von Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und Kryptowährungstransaktionen über CoinsPaid, um Ein- und Auszahlungen abzuwickeln
• Verifizierungsdienstleister zur Überprüfung von Identität, Adresse und Zahlungsmitteln im Rahmen unserer KYC-Verfahren
• Aufsichtsbehörden, einschließlich der Tobique Gaming Commission und der unabhängigen Streitbeilegungsstelle EGIS
• Technische Dienstleister, die Softwaresysteme, Serverinfrastruktur und Sicherheitslösungen für unsere LuckyCircus Website bereitstellen
• Spieleanbieter wie BGaming, Pragmatic Play, Play'n GO, NetEnt und Amatic, soweit dies zur Bereitstellung der Spiele erforderlich ist

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte zu Werbezwecken ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Datensicherheit bei LuckyCircus

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unser LuckyCircus Team implementiert Verschlüsselungstechnologien, sichere Server und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Unsere Spiele werden durch iTech Labs zertifiziert, ein nach ISO/IEC 17025 akkreditiertes australisches Testlabor, was auch die Integrität der zugrunde liegenden Systeme unterstützt.

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir eine hundertprozentige Sicherheit der Datenübertragung über das Internet nicht garantieren. Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihr Lucky Circus Login kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über support@luckycircus.com.

Speicherdauer der Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist, sowie zur Einhaltung gesetzlicher, buchhalterischer und aufsichtsrechtlicher Verpflichtungen. Bei ruhenden Konten, das heißt ohne Anmeldung oder Spielaktivität über zwölf aufeinanderfolgende Monate, können zusätzliche Gebühren anfallen, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben. Nach Kontoschließung speichern wir bestimmte Daten weiterhin, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, insbesondere im Zusammenhang mit Geldwäscheprävention.

Internationale Datenübertragung

Da Lucky Circus Casino international tätig ist und Spieler aus zahlreichen Ländern wie Kanada, Australien, Neuseeland, Deutschland, der Schweiz, Italien und Norwegen bedient, können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzstaates übertragen und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen bestehen, um ein Schutzniveau zu gewährleisten, das dieser Richtlinie entspricht. Bitte beachten Sie, dass der Zugang zu unserem Angebot nur Personen gestattet ist, die in Jurisdiktionen wohnhaft sind, in denen Online-Glücksspiel legal ist; die Verantwortung für die Prüfung dieser Rechtmäßigkeit liegt bei Ihnen.

Ihre Rechte als Nutzer

Als registrierter Nutzer von LuckyCircus stehen Ihnen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu.

• Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen
• Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen
• Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu beantragen
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen
• Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format anzufordern
• Sie können eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen, sofern Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Rechte verletzt haben

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über support@luckycircus.com. Wir bearbeiten alle berechtigten Anfragen innerhalb einer angemessenen Frist.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person eröffnet wurde, schließen wir das Konto und löschen die zugehörigen Daten gemäß unseren gesetzlichen Verpflichtungen.

Nutzung mobiler Anwendungen

Wenn Sie die Lucky Circus App auf Ihrem mobilen Gerät installieren, gelten dieselben Datenschutzgrundsätze wie für die Desktop-Version unserer Website. Die App kann zusätzlich Geräteinformationen erfassen, um die Kompatibilität und Leistung zu optimieren. Auch beim Zugriff über die App gelten unsere Sicherheitsstandards für die Lucky Circus Casino Anmeldung uneingeschränkt.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, rechtlicher Anforderungen oder betrieblicher Abläufe widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben. Die offizielle Sprache unserer Website ist Englisch, und im Falle von Abweichungen zwischen Übersetzungen und der englischen Fassung ist die englische Version maßgeblich.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten bei LuckyCircus wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@luckycircus.com. Unser Kundendienst steht Ihnen rund um die Uhr über unser Help Center sowie über unsere Kanäle auf Instagram, Telegram und Facebook zur Verfügung. Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Richtlinie werden im Einklang mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausschließlich durch Schiedsverfahren in Costa Rica sowie gegebenenfalls über die unabhängige Streitbeilegungsstelle EGIS beigelegt.